لطفا سوالات و نظرات خود را در این بخش ارسال فرمایید، تا کارشناسان ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند.
پیشنهادات و انتقادات شما، همیشه در مسیر تولیداتمان، راهنمای ما بوده اند. لطفا با ارائه نظرات سازنده خود، ما را در ارتقاء کیفی محصولاتمان یاری فرمایید.
25 Comments
سلام بنده چند تا از برنامه های شما رو از بازار خریدم
آموزش جامع ورلد ۲۰۱۳
آموزش spss
و چند برنامه دیگر گوشی بنده دچار ویروس شده و مجبور به ری استارت کردن آن شده ام ولی وقتی مجدداً برنامه را نصب و بار گذاری کردم مجدداً از بنده درخواست مبلغ می کند!
لططفاً در صورت امکان شماره تلفن خرید و ایمیل بنده را چک کنید و بنده را راهنمایی کنید.
سلام
اگر هنگام نصب مجدد برنامه با همان نام کاربری که هنگام خرید از آن استفاده کردید، وارد شوید (لاگین کنید) دیگر نیازی به پرداخت مجدد نیست. در غیر اینصورت شما را به عنوان کاربر جدید خواهد شناخت.
ضمناً شماره تلفن ای ارائه شده توسط شما ظاهراً عوض شده ! در زمان تماس اعلام می کنند که شماره تلفن اشتباه است!
شماره تماس :۶۶۵۶۱۵۶۸
سلام میخواستم بدونم نرم افزار قراعت قران کریم در بخش فعالسازی سوره ها آیا کل سوره ها مبلغش ۱۵۸۰۰۰ریال میباشد یا هر سوره ای
سلام
باپرداخت ۱۵۸۰۰ تومان کل سوره ها در دسترس خواهد بود.
با سلام
من دو نرم افزار شما را نصب کرده ام ۱-آموزش فوتبال و ۲-آموزش مهارت های فوتبال که مبلغ فعالسازی قسمت ویژه هر دو ۷۸۰۰۰ریال است آیا با پرداخت یکبار این مبلغ و گرفتن نام کاربری میتوانم از دو نرم افزار استفاده کنم؟
سلام… این دو برنامه از یکدیگر مجزا بوده و این مبلغ برای هرکدام از این نرم افزار ها می باشد.
با سلام بنده آموزش اکسس رو نصب کردم و متاسفانه بعد از دانلود فیلم های فصل ششم هنگام اجرا پیامی که صادر میشه این جمله است:”با عرض پوزش این ویدیو قابل پخش نیست”لطفا راهنمایی کنید. با تشکر
سلام… فیلم هایی که در هنگام پخش این پیام را می دهند، ناقص دانلود شده اند. برای رفع مشکل از فولدر Tinasoft (واقع در فایلهای شخصی دستگاهتان) فایل ناقص دانلود شده را پاک کرده و مجددا از داخل برنامه نسبت به دانلود آن اقدام نمایید. پیشنهاد می شود در هنگام دانلود نیز به جای وای فای از اینترنت خط استفاده نمایید.
سلام.من نرم افزار یادگیری لغات و اصطلاحات ژاپنی رو خریداری کردم.منتهی الان فقط تعداد کمی از فایل ها باز میشوند.چطور میتونم فیلم ها رو مجدد دانلود کنم?ممنون
سلام… فیلم هایی که در هنگام پخش این پیام را می دهند، ناقص دانلود شده اند. برای رفع مشکل از فولدر Tinasoft (واقع در فایلهای شخصی دستگاهتان) فایل ناقص دانلود شده را پاک کرده و مجددا از داخل برنامه نسبت به دانلود آن اقدام نمایید. پیشنهاد می شود در هنگام دانلود نیز به جای وای فای از اینترنت خط استفاده نمایید.
سلام من قصد خرید یکی از نرم افزارهای شما را داشتم اما هنگامی که دکمه ارتقا به نسخه طلایی رو میزنم ساعتها صفحه ” در حال اتصال لطفا چند لحظه صبر کنید ” میزنه!!!
مشکل از کجاست؟
سلام… مشکل از سرعت و کیفیت اینترنت شما می باشد… لطفا سرویس اینترنتتان را تغییر داده و یا زمان دیگری دوباره تست نمایید.
سلام
می خواهم برنامه آموزش زبان چکی نصب کنم لطفا راهنمائی کنید چطور پرداخت درون شبکه ای داشته باشم چون هرچه میکنم نمیتونم به قسمت پرداخت وارد شوم.ممنون
سلام
پس از زدن روی قفل ها وارد صفحه پرداخت بانک شده که از طریق شماره کارت بانکی و رمز دوم می توانید پرداخت را انجام دهید.
باسلام
بنده برنامه اموزش پارکور رو دانلود کردم و ۱۲هزارتومن دادم فیلم های درون اون برنامه رو خریدم
من فقط خرید کردم وهیچ شماره یا ایمیلی وارد نکردم .الان هم میخام گوشیم رو فلش کنم و من نگرانم که اگه بخام دوباره برنامه رو نصب کنم باید دوباره پول بدم واسه فعال سازی .
باید چیکار کنم که دوباره پول ندم ؟؟
سلام…اگر پس از فلش کردن گوشی، با همان نام کاربری که هنگام خرید (در کافه بازار یا مایکت) لاگین نموده بودید، وارد (کافه بازار یا مایکت) شوید دیگر نیاز به خرید مجدد نیست و برنامه فعال می گردد.
سلام من ریاضی سوم دبستان رو دانلود کردم ولی نمیتونم نسخه طلایی رو دانلود کنم
سلام…پیغام خطایی را که می دهد ، از طریق ایمیل app@tinasoft.ir به بخش پشتیبانی اطلاع داده تا در اسرع وقت راهنمایی های لازم را انجام دهند.
با سلام ببخشید آموزش الفبای اول دبستان کلا قیمتش چند میشه؟
سلام…۱۵۸۰۰ تومان
سلام … تراکنش پرداخت شما به صورت ناموفق انجام شده و در صورت کسر مبلغ از حسابتان ، پول واریزی تا ۴۸ ساعت از طریق بانک به حسابتان مرجوع می گردد.
سلام
این برنامه ها روی کامپیوتر هم نصب میشن یا نه
سلام…خیر…فقط در اندروید قابل اجرا هستند.